Regulamin sklepu internetowego mscross.pl
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy mscross.pl działa na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
- Właścicielem sklepu jest:
Motostan Daniel Wiśniewski
ul. Zielna 4, 08-460 Sobolew
NIP: 8262063112
e-mail: sklep@mscross.pl
tel.: 516-488-007
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki klienta i sprzedawcy.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową produktów, w szczególności rowerków elektrycznych, motocykli, części, akcesoriów oraz sprzętu marki Polovolt.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.
2. Definicje
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.mscross.pl.
- Sprzedawca – Motostan Daniel Wiśniewski.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym.
- Zamówienie – oświadczenie woli klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
3. Zasady korzystania ze sklepu
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia serwisu w celu konserwacji lub aktualizacji.
- Wszystkie ceny są cenami brutto (z VAT) i podawane w złotych polskich (PLN).
4. Składanie zamówień
- Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę internetową sklepu.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania potwierdzenia zamówienia.
- Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
5. Płatności
- Dostępne formy płatności:
- płatność elektroniczna (Przelewy24, PayU itp.),
- przelew tradycyjny na konto sprzedawcy,
- płatność przy odbiorze (za pobraniem).
- Przy płatności przelewem tradycyjnym należność należy uregulować w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz krajów UE.
- Koszt i forma dostawy podawane są podczas składania zamówienia.
- Wysyłka następuje w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności (chyba że opis produktu wskazuje inaczej).
- Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera.
7. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.
- W tym celu należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu e-mailem lub pocztą na adres sprzedawcy.
- Zwrot towaru możliwy jest wyłącznie w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu.
- Koszt odesłania towaru ponosi klient.
8. Reklamacje
- Wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta lub rękojmią sprzedawcy.
- Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub mailowo na adres sklep@mscross.pl, podając numer zamówienia i opis usterki.
- Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
9. Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych jest Motostan Daniel Wiśniewski.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i kontaktu z klientem.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz żądania usunięcia.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.
10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Sklep może wprowadzać zmiany w regulaminie – każdorazowo publikując nową wersję na stronie www.mscross.pl.
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Dane kontaktowe:
Motostan Daniel Wiśniewski
ul. Zielna 4, 08-460 Sobolew
sklep@mscross.pl
509-506-484
www.mscross.pl