Regulamin

Regulamin sklepu internetowego mscross.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy mscross.pl działa na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
  2. Właścicielem sklepu jest:
    Motostan Daniel Wiśniewski
    ul. Zielna 4, 08-460 Sobolew
    NIP: 8262063112
    e-mail: sklep@mscross.pl
    tel.: 516-488-007
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki klienta i sprzedawcy.
  4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową produktów, w szczególności rowerków elektrycznych, motocykli, części, akcesoriów oraz sprzętu marki Polovolt.
  5. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.

2. Definicje

  • Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.mscross.pl.
  • Sprzedawca – Motostan Daniel Wiśniewski.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym.
  • Zamówienie – oświadczenie woli klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.

3. Zasady korzystania ze sklepu

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia serwisu w celu konserwacji lub aktualizacji.
  3. Wszystkie ceny są cenami brutto (z VAT) i podawane w złotych polskich (PLN).

4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę internetową sklepu.
  2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania potwierdzenia zamówienia.
  4. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

5. Płatności

  1. Dostępne formy płatności:
    • płatność elektroniczna (Przelewy24, PayU itp.),
    • przelew tradycyjny na konto sprzedawcy,
    • płatność przy odbiorze (za pobraniem).
  2. Przy płatności przelewem tradycyjnym należność należy uregulować w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.

6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz krajów UE.
  2. Koszt i forma dostawy podawane są podczas składania zamówienia.
  3. Wysyłka następuje w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności (chyba że opis produktu wskazuje inaczej).
  4. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera.

7. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.
  2. W tym celu należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu e-mailem lub pocztą na adres sprzedawcy.
  3. Zwrot towaru możliwy jest wyłącznie w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu.
  4. Koszt odesłania towaru ponosi klient.

8. Reklamacje

  1. Wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta lub rękojmią sprzedawcy.
  2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub mailowo na adres sklep@mscross.pl, podając numer zamówienia i opis usterki.
  3. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

9. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest Motostan Daniel Wiśniewski.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i kontaktu z klientem.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz żądania usunięcia.
  4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sklep może wprowadzać zmiany w regulaminie – każdorazowo publikując nową wersję na stronie www.mscross.pl.
  3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Dane kontaktowe:
Motostan Daniel Wiśniewski
ul. Zielna 4, 08-460 Sobolew
sklep@mscross.pl
509-506-484
www.mscross.pl